Анкета Клиента

АНКЕТА КЛИЕНТА СТУДИИ

 

 

ФАМИЛИЯ________________________________________ИМЯ ______________________________________________

ДАТА РОЖДЕНИЯ_______________________ E-MAIL________________________________________________________

ТЕЛЕФОН______________________________АДРЕС________________________________________________________

ПРОБЛЕМЫ СО ЗДОРОВЬЕМ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ_______________________________________________________________

КАК ВЫ УЗНАЛИ О НАШЕЙ СТУДИИ: _______________________________________________________________________

 

 

 

Подписывая данную анкету, я подтверждаю, что не имею заболеваний или травм, которые препятствовали бы моим занятиям горячей йогой, занятиям на классах YOGABODY® TRAPEZESTYLE, а также участию в оздоровительных программах, мастер-классах и семинарах.

 

Я подтверждаю, что ознакомился с правилами студии и соласен их соблюдать.

 

Я подтверждаю свое согласие на получение информационных сообщений рекламного характера от студии “HOTYOGAMOSCOW” на указанный номер телефона и e-mail.

 

Я даю свое согласие на обработку своих персональных данных.

 

 

 

 

 

 

ПОДПИСЬ КЛИЕНТА __________________________________________ ДАТА _______________________________________

РАСШИФРОВКА ПОДПИСИ__________________________________________________________________________________

 

 

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ

  1. Студия «HOT YOGA MOSCOW» (далее - студия) имеет право менять расписание, количество занятий, инструкторов, которые проводят занятия, а также стоимость занятий, разместив указанную информацию на ресепшн, в мобильном приложении «HOT YOGA MOSCOW» (далее - мобильном приложении) или на сайте www.bikramhotyoga.ru.
  2. При покупке абонемента клиенту выдается карта клиента, на которую записывается информация о клиенте, приобретенных клиентом абонементах, а также о посещениях студии. При утере или порче карты по вине клиента с него взимается плата в размере 500 р. для изготовления новой.
  3. Абонемент является именным и не может быть использован третьими лицами.
  4. Заморозка может быть приобретена только на безлимитный абонемент до окончания срока его действия.
  5. В случае если клиент не воспользовался услугами студии в течение срока действия абонемента, - абонемент аннулируется. Вне зависимости от причины, по которой клиент не воспользовался абонементом, денежные средства, полученные за него, не возвращаются.
  6. В абонемент включены только те классы, которые предоставляет студия на момент его покупки. Все новые классы и направления, которые могут появиться в студии после оформления абонемента предоставляются клиенту за дополнительную плату или на специальных условиях.
  7. Оплата, внесенная за абонемент, а также регистрационные взносы за участие в мастер-классах и семинарах, организуемых студией, возврату не подлежат. В исключительном случае решение о возврате средств может быть принято по усмотрению студии.
  8. Продолжительность и время начала классов устанавливаются согласно расписанию. В случае если клиент опоздал к началу класса, - продолжительность класса для клиента уменьшается пропорционально времени опоздания, а время окончания класса остается неизменным. При опоздании клиента более чем на 10 мин. клиент на занятие не допускается. Деньги за пропущенное занятие клиенту не возвращаются.
  9. Запись на классы, отмеченные знаком строго обязательна. Для оплаченных абонементов действует принцип приоритетного бронирования. Неоплаченная бронь находится в листе ожидания. Регистрация на класс закрывается, как только в группу набирается достаточное количество человек.
  10. Для классов по записи применяются следующие ограничения: перенос или отмена клиентом занятия по записи возможны не позднее чем за 12 часов до начала класса. Если клиент записался и не пришел на класс, не отменив запись в установленное время, к клиенту применяются штрафные санкции: при абонементе по количеству занятий списывается 1 класс, при безлимитном абонементе срок действия абонемента сокращается на 1 день. Деньги за пропущенное в этом случае занятие не возвращаются.
  11. По желанию клиента возможны индивидуальные или парные занятия (максимум - 2 человека).
  12. Клиент обязуется соблюдать правила студии (далее - правила). Ознакомиться с правилами можно на ресепшн, в мобильном приложении или на сайте www.bikramhotyoga.ru. Студия имеет право вносить изменения в правила, оповестив об этом клиента на сайте www.bikramhotyoga.ru, в мобильном приложении или разместив информацию на ресепшн. Клиент обязуется ознакомиться с правилами и поставить подпись, подтверждающую его согласие с ними. При отсутствии подписи клиент на занятие не допускается. В случае изменения правил в период действия абонемента клиента и при нежелании клиента подписывать новые правила, для данного клиента продолжают действовать старые правила до окончания срока действия его абонемента. Новый абонемент не может быть приобретен данным клиентом до получения его согласия с новыми правилами.
  13. Если клиент предполагает, что у него могут иметься медицинские противопоказания для занятий стилями йоги, представленными в студии, студия рекомендует до начала занятий и приобретения абонемента проконсультироваться с врачом. После приобретения абонемента клиент не может требовать возврата средств за неиспользованный абонемент на основании заключения врача. Беременность не является противопоказанием к занятиям горячей йогой, но консультация врача в данном случае обязательна. Вне зависимости от рекомендаций врача занятия YOGABODY®TRAPEZE STYLE при беременности запрещены (за исключением специальных классов пренатальной йоги в гамаках) по причине наличия перевернутых поз, во время которых тело находится в полностью перевернутом положении, в результате чего учащается сердцебиение и повышается кровяное давление.
  14. Употребление любых болеутоляющих препаратов за 24 до начала класса строго запрещено. Клиент обязан проинформировать инструктора о заболевании, травме или перенесенной операции до первого занятия или сразу при получении данной информации.
  15. Студия вправе отказать в занятиях клиентам, имеющим медицинские противопоказания для занятий в горячем зале и/или на классах YOGABODY® TRAPEZE STYLE. Основными, но не единственными противопоказаниями для занятий на классах YOGABODY® TRAPEZE STYLE являются: повышенное давление, сердечно-сосудистые заболевания, наличие двух и более межпозвоночных грыж, любые острые боли, глаукома.
  16. Клиенты не могут привлекать к ответственности инструкторов, владельцев студии и других аффилированных лиц в случае травмы или несчастного случая, которые могут произойти во время занятий.